الداخلية اليمنية تخصص صناديق لاستقبال شكاوي المواطنين بمخالفات الشرطة
أعلنت وزارة الداخلية اليمنية أنها وجهت بوضع صناديق خاصة بشكاوي المواطنين في مختلف إدارات الأمن بمحافظات الجمهورية وفي الوحدات والمصالح التابعة لوزارة الداخلية. وأكدت أنها تتعامل بجدية تامة مع شكاوي المواطنين التي تصل إليها, ولا تغفل شكوى أي مواطن.
وإشارة الوزارة عبر مركز الإعلام الأمني إلى وجود إدارة مختصة بمكتب وزير الداخلية مهمتها متابعة شكاوي المواطنين وإيجاد حلول لها, يما في ذلك إحالة عدد من المتجاوزين من رجال الشرطة إلى المجالس التأديبية إنصافاً للمواطنين الذين تقدموا بشكاوي ضدهم.
وقالت قيادة الوزارة أنها طلبت من إدارات الأمن والوحدات والمصالح التابعة للوزارة بنشر الصناديق الخاصة بشكاوي المواطنين في نطاق اختصاصها, لما لذلك من أهمية في الحد من تجاوزات رجال الشرطة, ومحاسبة المخطئين ومكافأة النجاح والتفوق في أداء المهام والواجبات تجسيداً لمبدأ الثواب والعقاب.
موضحة أن المواطن وخدمته هي مقياس نجاح أي إدارة أمن أو مصلحة أو وحدة أمنية.
مطالبة الجميع بالتعامل الحسن مع المواطن, وجعله هدف ومضمون أي عمل أمني في المجتمع, وبما يسهم في تعزيز علاقة الثقة والتعاون بين الأجهزة الأمنية والمواطن.